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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes (ex Fongecif depuis le 1er janvier 2020) est une association paritaire dont la raison d'être est d'informer et soutenir les salariés d'Auvergne Rhône-Alpes dans leurs projets individuels de développement de leurs compétences afin de leur permettre de réussir leur transition professionnelle. Les services des Transitions Pro sont gratuits et d'intérêt général. Les décisions et financement sont guidés par l'équité, l'intégrité et la transparence. Acteur de référence de la transition professionnelle, Transitions Pro ARA compte une soixantaine de collaborateurs dont environ la moitié au sein de ses trois Espaces Territoriaux de Clermont-Ferrand, Grenoble et Lyon. Depuis 3 ans, l'association a également mis en place et développé sa culture d'entreprise autour de 5 valeurs qui sont l'Engagement, l'Innovation, la Responsabilité, le Dynamisme et la Bienveillance. Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes recherche pour compléter son équipe une/un Chargé(e) d'Accueil Multicanal ( Mission Principale ) Le chargé d'accueil multicanal assure des missions variées tel que le traitement des appels téléphoniques, le traitement des messages émanant des espaces[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes (ex Fongecif depuis le 1er janvier 2020) est une association paritaire dont la raison d'être est d'informer et soutenir les salariés d'Auvergne Rhône-Alpes dans leurs projets individuels de développement de leurs compétences afin de leur permettre de réussir leur transition professionnelle. Les services des Transitions Pro sont gratuits et d'intérêt général. Les décisions et financement sont guidés par l'équité, l'intégrité et la transparence. Acteur de référence de la transition professionnelle, Transitions Pro ARA compte une soixantaine de collaborateurs dont environ la moitié au sein de ses trois Espaces Territoriaux de Clermont-Ferrand, Grenoble et Lyon. Depuis 3 ans, l'association a également mis en place et développé sa culture d'entreprise autour de 5 valeurs qui sont l'Engagement, l'Innovation, la Responsabilité, le Dynamisme et la Bienveillance. Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes recherche pour compléter son équipe un Secrétaire Gestionnaire de Dossiers. ( Mission Principale ) Le Secrétaire Gestionnaire de dossiers assure le règlement et la gestion des demandes de remboursement des dossiers CDI-CDD. Il contrôle et paye les[...]

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Responsable commercial / commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Responsable service client export (H/F) Être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette responsabilité implique de servir les clients de Sanofi, tiers (distributeurs, ministères de la santé, ONG, .) et internes (filiales, sites industriels), par la coordination des activités suivantes : opérations avant-vente, gestion des commandes jusqu'à la facturation incluant l'organisation des livraisons ainsi que les opérations après- vente Conformité des commandes : - Supporte la région pour la mise à disposition des documents administratifs en amont des commandes, vérification information clients et/ou conditions commerciales, - Accuse réception de commande. Commandes prometteuses : - Vérifie la conformité par rapport aux prévisions / péremption du lot / check réglementaire / check credit management / - Informe le client pour tout écart par rapport à la commande ou aux exigences du client, - Saisit les commandes après finalisation des différents contrôles, - Archivage des commandes Logistique et transport : -[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

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Depuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d'activités. Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et de relations humaines ? Mais vous voulez aussi trouver un cadre de travail agréable, LIP est fait pour vous ! Nous connaissons une croissance forte et continue basée sur des valeurs humaines : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe. LIP continue sa progression et recrute un(e) Gestionnaire de Paie et ADP H/F en alternance, poste basé au Siège à Lyon 7ème (métro Jean Macé). Rattaché(e) à la Responsable du Pôle, votre poste s'articule autour de deux missions essentielles : l'Administration du personnel et l'établissement de la Paie des permanents du groupe. Vos Missions sont les suivantes : Paie des permanents : - Traitement et saisie des éléments de paie, - Saisie, Édition et Contrôle des bulletins de paie, - Commande des Titres Restaurant et établissement des virements de paie, - Établissement des DSN. Administration du[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi

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La crèche BABILOU située dans le 7ème arrondissement de Lyon, recherche un(e) Auxiliaire Petite enfance sur une crèche interage accueillant 23 enfants au quotidien. Elle est située dans une zone très sécurisée et bénéficie d'un extérieur de plus de 200m2. L'équipe se compose d'auxiliaires petite enfance, d'auxiliaires de puériculture et d'éducatrice de jeunes enfants. Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c'est être dédié à l'accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance. Vos missions : - Vous assurez un accueil de qualité pour l'enfant et sa famille au travers d'activités et de soins individualisés. - Vous participez à la réflexion éducative avec l'équipe. - Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d'établissement Groupe. - Vous veillez à la sécurité, l'hygiène et le bien-être de chaque enfant. Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l'entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d'hygiène respectueux de l'environnement et inoffensifs pour l'Homme. Chez Babilou,[...]

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Standardiste

Emploi

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Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Standardiste H/F. Vos futures missions seront : - Accueil téléphonique et physique - Gestion administrative et logistique de l'agence (mail, courrier, colis, plannings, rdv) - Gestion de la flotte des véhicules de fonction - Gestion des commandes de fournitures - Gestion des commandes mobilier de toutes les agences Liste de missions non exhaustive et adaptable en fonction de vos compétences ! Poste à pourvoir dès que possible Poste à pourvoir en CDI Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du mardi au vendredi (travail sur 4 jours ; repos du samedi au lundi inclus) Salaire jusqu'à 2500€ brut mensuel, à négocier selon profil Avantages : Tickets restaurants de 9€/jour travaillé (dont 50% part patronale), salle de pause / loisirs / sports, activités d'entreprise régulières (Afterworks, évènements divers) Localisation : Lyon Profil recherché : Titulaire d'un BAC à BAC +2 type DUT GACO ou d'un BTS Assistant de gestion PME / PMI, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez parfaitement les outils bureautique (type google[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi

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Crèche associative à gestion parentale de 20 berceaux située au cœur de la presqu'ile de Lyon recherche un/une animateur (trice) petite enfance ou aide-auxiliaire pour venir compléter son équipe pédagogique. Les heures d'ouverture de la crèche sont 8h-18h. Cette personne sera en charge d'enfants de 10 mois à 3 ans. Elle sera amenée à accueillir les enfants et leurs parents. Elle accompagnera les enfants dans les actes de la vie quotidienne (soins, aide aux repas, endormissement, .) tout en valorisant leur autonomie. Elle mettra en place des activités en lien avec le projet pédagogique et l'équipe qui favoriseront l'éveil affectif, moteur, sensoriel, langagier... des enfants. Elle veillera au respect des règles de la vie en collectivité. Vous participerez aux réunions d'équipe qui auront lieu de 18h à 20h une fois par mois. Elle sera également en charge de la désinfection des locaux, l'entretien du linge et des jeux. Dans le cadre du contrat aidé, nous accompagnerons cette personne dans son évolution professionnelle selon son projet et avec le soutien de sa référente de terrain. Ce poste est à pouvoir du 26 Aout 2024 au 31 Juillet 2025 sur la base de 28h hebdomadaires[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

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Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F) Et si vous deveniez téléconseiller(ère) ! Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement, à proximité des transports en commun. Vous devrez gérer les appels téléphoniques des mamans : les orienter et les conseiller dans le respect des objectifs de qualité de service. Missions principales : -Assure l'accueil téléphonique des clients -Réceptionne l'appel en s'identifiant -Identifie l'interlocuteur et la demande -Enregistre toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique -Traite les messages électroniques entrants -Participe à des activités complémentaires : mise à jour de données dans le système d'information, etc Horaires de travail : 35 heures - du Lundi au Vendredi de 10H00 à 18H00. Le/la téléconseiller(e) utilise différents moyens de communication : téléphone, internet. Le téléphone demeure le principal outil de travail et l'informatique est un support incontournable. Compétences requises : -Aisance[...]

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Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi

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L'Entraide Protestante de Lyon se mobilise depuis 1820 dans la lutte contre les précarités. Elle intervient dans les domaines de l'action sociale, la petite enfance, la protection de l'enfance et l'insertion par le logement. L'Association est à la recherche d'un(e) Auxiliaire petite enfance pour accompagner l'ouverture d'une nouvelle micro-crèche labellisée AVIP accueillant 12 berceaux. Si vous êtes passionné(e) par le bien-être des enfants et souhaitez contribuer à leur épanouissement dans un environnement bienveillant, cette offre est faite pour vous. L'Association a déjà la responsabilité d'une micro-crèche nommée Chaudoudoux de Lyon. L'ouverture de la nouvelle micro-crèche sera alignée en cohérence avec cette structure préexistante. La micro-crèche sera inaugurée au sein de l'établissement « La Clef », géré par le Foyer Notre Dame des Sans Abris. Dans le cadre de ce projet, des synergies sont envisagées avec cet établissement dédié à l'accueil et à l'accompagnement de femmes avec leurs enfants. La personne recrutée consacrera 80 % de son temps de travail à la micro-crèche et 20 % à l'établissement « La Clef ». Le ou la titulaire du poste aura notamment pour missions[...]

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Agent spécialisé/Agente spécialisée des écoles maternelles

Emploi

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Le groupe scolaire Saint Denis à Lyon 4, enseignement privé catholique sous contrat, est à la recherche d'un(e) aide éducative pour l'école. Il(elle) sera au service des enseignants de Grande section/CP. Il(elle) aura pour missions : - Prise en charge d'un groupe d'élèves - Assistance auprès des enseignants dans la mise en place des activités pédagogiques et éducatives - Aide à la prise de repas et surveillance de la cour pendant le temps méridien - Assurer la sécurité des enfants - Assurer le rangement et le nettoyage de la classe, des sanitaires - Accompagnement des élèves lors des sorties scolaires et de la classe verte

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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À propos de la mission Recrutement Agent Administratif (H/F) - Lyon 7 Nous recherchons un(e) Agent Administratif pour une entreprise basée à Lyon 7, pour un contrat de courte durée. Dates de mission : Du 01/07/2024 au 31/07/2024 Activités principales : - Aider au nettoyage de la BLG Fournisseur. - Mise en litige des DOCID dans SAP suivant liste + injection de documents. - Mise en forme des MODOP révisés en juillet. Compétences attendues : - Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel). - Bonnes compétences rédactionnelles. - Aisance informatique générale. - Rigoureux(se) et précis(e). - Expérience sur des postes administratifs appréciée. Niveau de formation souhaité : BAC + 3 Données contractuelles : - Salaire mensuel : 1827,13 EUR bruts mensuels. - Transport : Prise en charge de 50% du titre de transport. - Autres avantages : 13ème mois + Montant prime ICFS : 11,43 EUR (4EUR non imposable et 7,43 EUR imposable). - Base hebdomadaire : 35h/semaine (7 h/jour). - Horaires de mission : 9h-12h / 13h-17h. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et correspond à ce profil, veuillez envoyer votre candidature pour rejoindre notre équipe dynamique pour une mission[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

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Le CHRS Accueil et Logement (85 places) a pour mission d'accueillir des ménages (couples avec ou sans enfant) en situation d'exclusion, orientés par la Maison de la Veille Sociale (MVS) et de leur proposer un accompagnement adapté vers l'habitat, le développement de l'estime de soi et des compétences individuelles. Le Service Habiter vise à accompagner des personnes orientées par nos différents partenaires dans le cadre du droit commun dans la recherche, l'accès ou le maintien dans un logement, ainsi que de prévenir les expulsions et d'évaluer les besoins de mesures de protection envers les personnes vulnérables (300 ménages à ce jour). A cette fin, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de 12 professionnels autour d'un projet éducatif qui vise à sécuriser et renforcer l'autonomie des personnes accompagnées ainsi que l'accès et le maintien à leurs droits. Vos missions principales : - Informer et orienter le public (accueil/ orientation physique et par téléphone) - Assurer la gestion administrative quotidienne (réceptionne le courrier, assure la communication, - Faire le suivi financier des personnes accompagnées par le service (gère la caisse courante du service,[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

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Depuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d'activités. Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et de relations humaines ? Mais vous voulez aussi trouver un cadre de travail agréable, LIP est fait pour vous ! Nous connaissons une croissance forte et continue basée sur des valeurs humaines : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe. LIP recrute un(e) Gestionnaire de Paie et ADP H/F en CDD de 8 mois, poste basé au Siège à Lyon 7ème (métro Jean Macé). Rattaché(e) à la Responsable du Pôle, votre poste s'articule autour de deux missions essentielles : l'Administration du personnel et l'établissement de la Paie des permanents du groupe. Vos Missions sont les suivantes : Paie des permanents : - Traitement et saisie des éléments de paie, - Saisie, Édition et Contrôle des bulletins de paie, - Commande des Titres Restaurant et établissement des virements de paie, - Établissement des DSN. Administration du personnel : - Établissement[...]

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